مركز المساعدة
نتائج البحث
قاعدة المعرفة
Homebox BAH - AR
دعوة أصدقائي
6
ما هي أحكام برنامج "دعوة صديق"؟
لقد قمت بإرجاع أو إلغاء طلبًا مقدمًا باستخدام رابط خصم "دعوة صديق" الذي تلقيته. هل يمكنني استخدام نفس الرابط مرة أخرى؟
لقد حصلت على رابط "دعوة صديق" من أحد أصدقائي. كيف يمكنني استخدام خصم الدعوة؟
متى سأقوم باستلام رصيد تسوق الدعوة؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج دعوة صديق الخاص بكم؟
اعرض كل 6
قسائم الهدايا
10
كيف يمكنني التحقق من رصيد بطاقتي؟
أين يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
ما هي مدة صلاحية بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
هل يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي نقدًا؟
هل يمكنني استرداد القيمة الجزئية لبطاقة الهدايا؟
اعرض كل 10
تتبع الطلب والتوصيل
11
متى سأستلم طلبي؟
كيف أحدد تاريخ ووقت تسليم أثاث هوم بوكس؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
هل أحتاج للدفع عند الاستلام قبل تركيب منتجاتي؟
اعرض كل 11
استلمها من المتجر
25
ما هي خدمة استلمها بنفسك؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها بنفسك؟
كيف أقوم بطلب منتجات عبر خدمة استلمها بنفسك؟
ما تكلفة الخدمة ومتى يمكنني استلام المشتريات؟
أي المتاجر سوف تُرسل إليه مشترياتي؟
اعرض كل 25
سياسة الإرجاع
29
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
ما هي سياسة الإرجاع لمنتجات هوم بوكس؟
هل هناك منتجات لن أتمكن من إرجاعها أونلاين؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جز ًءا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع جزءٍ من طلب جاء مع قسيمة؟
اعرض كل 29
إجراءات الإرجاع
11
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
هل يمكنني إعادة مشترياتي عبر الإنترنت إلى متجر لاندمارك؟
متى ستستلمون المنتجات التي أريد إرجاعها؟
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها عن طريق رفع طلب إرجاع عبر الإنترنت؟
هل هناك منتجات لن أتمكن من إرجاعها أونلاين؟
اعرض كل 11
حسابي
6
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
اعرض كل 6
الطلبات
8
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
ما العوامل التي يجب أن أضعها في الاعتبار قبل تقديم طلب لمنتج كبير؟
اعرض كل 8
الشحن
3
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
طرق الدفع
9
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
هل هناك حد لسعر المشتريات للدفع عند الاستلام؟
اعرض كل 9
داخل المتجر
16
تحدي أقل سعر
هل سيتم تسليم منتجاتي إلى موقعي؟
هل يمكنك توصيل منتجاتي خارج البحرين؟
هل يمكنني تحديد وقت التسليم؟
هل هناك أي رسوم على خدمة التوصيل إلى المنازل؟
اعرض كل 16
شكرنز
35
ما هي عملية الشراء المؤهلة؟
كيف يمكنني الانتقال من فئة "عضو" إلى الفئة "الفضية"؟
هل سيتم تخفيض الفئة الخاصة بي في أي وقت من الأوقات؟
ما هي صلاحية كل فئة؟
هل يجب أن يكون مبلغ عملية الشراء المؤهلة شاملاً لضريبة القيمة المضافة أم لا؟
اعرض كل 35
ضمان
0
اشترِ الآن
10
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
ما هي وسائل الدفع التي تدعمها ميزة اشترِ الآن؟
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
اعرض كل 10
كيوسك
0
معلومات أخرى
13
شروط وأحكام المرتبة حسب الطلب (مرتبة مخصصة)
ما هو "أكثر من وعد" وماذا يعني لعملاء هوم بوكس؟
نصائح العناية بالمراتب
شروط وأحكام عرض بنك الإثمار
ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض خصم 50%؟
اعرض كل 13
منتجات من مورد خارجي
0
الأسئلة الأكثر طرحًا
ما هي خدمة استلمها بنفسك؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني القيام باسترداد أموالي إذا كنت دفعت مقابل طلبي عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا دفعت نقدًا؟
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
متى سوف أستلم طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟