معلومات أخرى

  • ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض خصم 50%؟
    سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 50 د.ب وأكثر. قيمة القسيمة 25 د.ب على كل إنفاق بقيمة 50 د.ب حسب فاتورتك. على سبيل المثال، إذا تسوقت بقيمة 100 د.ب، ستحصل على قسيمتين كل واحدة بقيمة 25 د.ب.
     

    - سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.

    - سيتم إصدار القسائم من 22 أغسطس إلى 31 أغسطس، 2019

    - يمكن استخدام القسائم حتى 20 سبتمبر 2019 فقط.

    - يمكن استخدام هذة القسيمة في عملية الشراء التالية على homeboxstores.com وكذلك على تطبيق Home Boxللجوال.

    - يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة لخصومات.

    - لا يمكن استخدام القسيمة على تكاليف التوصيل.

    - لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.

    - جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.

    - لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.

    - يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.

    - إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.

    - سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.

    - لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.

    - المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.

    - يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في البحرين.

     



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • كيف أحدد موقع أقرب متجر لي؟

    سوف يساعدك محدد مواقع المتاجر في العثور على أقرب متجر هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل تظهر العروض والعروض الترويجية على موقع الويب لديكم؟

    نعم، نحن نشغل بانتظام عروضًا وعروضًا ترويجية على موقع HomeBoxStores.com. تابع مطالعة عروضنا الجديدة أو قم ببساطة بالاشتراك في رسالتنا الإخبارية واحصل على معلومات حول آخر الصفقات التي تصل لصندوق الوارد لديك.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • أين يمكنني الحصول على معلومات حول مجموعة لاندمارك؟

    يمكنك معرفة المزيد حول مجموعة لاندمارك من خلال زيارة موقع شركتنا على الإنترنت.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل تختلف الأسعار المُقدمة على موقع الإنترنت لديكم عن الأسعار في المتجر؟

    عادة ما تكون الأسعار على الإنترنت لدينا نفس الأسعار التي نقدمها في المتجر. ومع ذلك، فنحن نقدم من حين لآخر عروضًا ترويجية حصرية على الإنترنت أو في المتجر والتي قد تؤدي إلى وجود اختلافات في الأسعار.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • إخلاء مسؤولية

    - يمكن أن يختلف لون المنتج قليلاً بالمقارنة مع الصور الظاهرة على شاشتك. قد يحدث هذا بسبب الإضاءة، جودة البكسلات وإعدادات الألوان.

    - يرجى التأكد من أبعاد المنتج للتأكد من أنه يتسع في المكان المخصص له. يرجى أيضًا التأكد فيما إذا كان المنتج يستع للدخول من الباب/ الأبواب في مكان تواجدك. 

    - يرجى تقبّل وجود تفاوت بسيط بمقدار 5 ملم في المنتج وذلك نتيجة الاختلاف في مستوى أسطح الأرضية. 

    - لن يتكفل البائع الموصل للمنتج بأي أعمال مدنية مثل حفر الثقوب بالمثقاب في الحائط لتعليق المنتج. سيتم تجميع المنتج في حال احتاج إلى تركيب القطع الخشبية إلى بعضها.

    - في حال بدا المنتج قليل اللمعان، فإن مسح السطح بقطعة قماش سيساعد في إزالة الغبار.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • ما هو "أكثر من وعد" وماذا يعني لعملاء هوم بوكس؟

    أكثر من وعد" هو ضمان هوم بوكس لعملائنا، فهو يوفر لك تجربة تسوق في هوم بوكس بكل اطمئنان.

    مع كل قطعة أثاث تشتريها، ستحصل على منتج عالي الجودة ومزيد من المزايا.

    "أكثر من وعد" من هوم بوكس يوفر لك:

    ضمان السعر: : نضمن لك تنافسية الأسعار يوميًا على نفس المنتج في محال التجزئة المنافسة خلال يومين من الشراء. سيتم إرجاع فرق المبلغ بحد أقصى 100 د.ب كقسيمة شراء. برجاء العلم أن هذه الميزة تسري فقط على الأثاث.

    ضمان محدود لمدة عامين : نقوم بإصلاح أو استبدال أي منتج أثاث به عيب تصنيع خلال فترة الضمان. (تطبق الشروط والأحكام).

    ضمان السعر: نضمن لك تنافسية الأسعار يوميًا على نفس المنتج في محال التجزئة المنافسة خلال يومين من الشراء. سيتم إرجاع فرق المبلغ بحد أقصى 100 د.ب كقسيمة شراء. برجاء العلم أن هذه الميزة تسري فقط على الأثاث.

    توصيل خلال 48 ساعة: استمتع بهذه الميزة عند التسوق بقيمة 350 د.ب أو أكثر (في غير فترات الفعاليات) و450 د.ب أو أكثر (خلال فترات الفعاليات). بعد إتمام طلبك، فقط اتصل على 8077-8000 لتحديد موعد التوصيل.

    إرجاع المنتج خلال 15 يومًا: نوفر لك إمكانية إرجاع المنتجات التي لم يتم فتحها أو استخدامها خلال 15 يومًا. (تطبق الشروط والأحكام).

    تجربة المراتب لمدة 14 يومًا: نسمح لك بتجربة مراتب "آي بوكيت" و"آي جيل" في منزلك لمدة 14 يومًا. يمكنك إرجاع المنتج خلال هذه المدة إذا لم تكن راضيًا عنه. (تطبق الشروط والأحكام).

    مكافآت شكرًا: اكسب نقاط شكرنز وأنفقها عند التسوق في متاجرنا أو أونلاين، كما يتمتع أعضاء بطاقة شكرًا الذهبية بمزايا خاصة. (تطبق سياسات برنامج شكرًا).

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض تجربة المرتبة لمدة 14 يوم؟

    1. اشترِ مرتبة آي بوكيت أو آي جيل.

     
    2. إذا قررت بعد 14 يوم بأن المرتبة ليست الخيار الأفضل لك ولعائلتك، يمكنك تبديلها بواحدة أخرى أو طلب استرداد المبلغ المدفوع. يجب التواصل مع فريق دعم العملاء للاتفاق على وقت معين تكون فيه متواجدًا.


    3. تواصل مع فريق دعم العملاء على الرقم 8077-8000.


    4. زوّد الموظف برقم الفاتورة والتفاصيل الأخرى.


    5. سيقوم فريق هوم بوكس بزيارتك وفحص المرتبة.


    6. ستيتم إرجاع المبلغ بالكامل إليك (باستثناء أي تكاليف توصيل قد تكون دفعتها)، وسيتم خصم 10 د.ب كرسوم استلام المرتبة منك.


    7. إذا وجدت علامات وأوساخ على المرتبة أو تم إتلافها بأي طريقة، فقد يتم إنقاص المبلغ المسترد أو رفض عملية الإرجاع.


    8. يكون إرجاع المبلغ على شكل قسيمة هدايا بنفس قيمة المبلغ المدفوع وتكون صالحة للاستخدام للتسوق من هوم بوكس خلال 30 يوم.


    9. سيتم التبرع بالمرتبة التي يتم إعادتها.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • كيف يعمل عرض اشتر 1 واحصل على 1، وعرض اشتر 2 واحصل على 1?

    فيما يلي طريقة عمل العروض:

    اشتر 1 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري منتجين بسعر منتج واحد. قم بإضافة منتجين من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل.

    اشتر 2 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري 3 منتجات بسعر منتجين. قم بإضافة 3 منتجات من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل.

    يرجى التأكد من أن جميع المنتجات التي أضفتها إلى السلة تخضع للعرض.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل ما زال بإمكاني استخدام "رصيدي" لشراء أي ماركة؟

    نعم، يمكنك استخدام المبلغ المتوفر في "رصيدي" عل يمنتجاتك من هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، رعاية الأمومة، لايف ستايل، شومارت وهوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل سيتعين علي دفع رسوم شحن منفصلة لكل ماركة؟

    نعم ، سيتم تغيير رسوم الشحن الخاصة بك بناءً على موقع العلامة التجارية الذي تتسوق منه. لمعرفة الرسوم الدقيقة ، راجع صفحة الشحن الخاصة بنا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل أحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور تسجيل دخول منفصلين لكل موقع علامة تجارية؟

    لا. اسم المستخدم وكلمة المرور والحساب الخاص بك يبقى كما هو بالنسبة لجميع العلامات التجارية أونلاين لمجموعة لاندمارك - هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، رعاية الأمومة، لايف ستايل، شومارت وهوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل يمكنني وضع طلبات في السلة المتعددة بعد 13 مارس؟

    لا، إذا كنت تتسوق على موقع هوم بوكس بعد 13 مارس، بإمكانك إضافة منتجات هوم بوكس فقط إلى السلة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • ماذا سيحدث للطلبات التي تمت قبل 13 مارس؟

    أي طلب يتم قبل 13 مارس سيتم معالجته وتسليمه كالمعتاد. إذا كان لديك منتجات من هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، رعاية الأمومة، لاي ستايل، شومارت أو بوكس في سلتك، يرجى قم بإتمام تسوقهم قبل 13 مارس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا

الأسئلة الأكثر طرحًا